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Politica de devolucion

Aceptamos reemplazo o reembolso por las siguientes razones:

1. Error de envío
2. Daños en bienes
3. El tamaño incorrecto (por ejemplo: ¡pide un par de zapatos talla Eu40, pero le enviamos el tamaño incorrecto para Eu41!). Procesamos la devolución o cambio.

Debe devolver el paquete en 5 días con una condición nueva y sin usar después de recibir el (los) paquete (s).

Pagamos el franqueo de devolución si recibe productos incorrectos o si los productos tienen problemas de calidad. En este caso, el cliente es responsable de la tarifa de envío de devolución. Pague la tarifa de envío de devolución, si elige el tamaño incorrecto o si no le gusta la mercancía.

El reembolso de la tarjeta de crédito necesita un tiempo diferente según el banco de su tarjeta. Si está en el área remota o su tarjeta de un banco pequeño, el tiempo puede ser más largo.


Politica de intercambio

Póngase en contacto con nosotros con su nombre y correo electrónico de pedido y número de pedido cuando desee intercambiar diferentes tamaños o colores dentro de los 5 días. Si desea intercambiar otros estilos, debe pagar el diferencial de precios. También debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente, ellos lo ayudarán. Todos los productos de intercambio deben mantener su estado original y no deben usarse, modificarse ni lavarse, con todas las etiquetas adheridas. También debe pagar la tarifa de envío y la tarifa de manejo.